Última actualización: 21 de octubre de 2026
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1. Productos y existencias
- Las descripciones, fotografías y especificaciones provienen de los fabricantes y de nuestro distribuidor. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto entregado.
- Las existencias se actualizan diariamente. Si al procesar tu pedido un producto ya no está disponible, te avisaremos y podrás elegir entre esperar el resurtido, cambiarlo por un equivalente o recibir el reembolso total.
2. Precios
- Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Se respeta el precio vigente al momento de confirmar tu pedido.
- Si por un error evidente un producto se publica con un precio notoriamente incorrecto, te lo informaremos antes de enviarlo y podrás confirmar la compra al precio correcto o cancelarla con reembolso total.
3. Formas de pago
- Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito, meses sin intereses (según promociones vigentes), OXXO y SPEI.
- Transferencia bancaria (SPEI) a la cuenta indicada al confirmar tu pedido. El pedido se procesa cuando el pago se refleja en nuestra cuenta. Si no recibimos el pago en 3 días hábiles, el pedido podrá cancelarse.
4. Envíos
- Envío gratis a todo México en todos los pedidos.
- Los productos se envían por paquetería desde nuestro almacén o directamente desde el almacén de nuestro distribuidor. Un pedido con varios productos puede llegar en más de un paquete.
- Tiempo estimado de entrega: 2 a 7 días hábiles después de confirmado el pago. Puede variar en zonas extendidas o por causas ajenas a nosotros.
- Te enviaremos la guía de rastreo por correo electrónico.
- La entrega se realiza en el domicilio indicado en tu pedido, no necesariamente a una persona en específico. La constancia de entrega de la paquetería (firma, foto o confirmación electrónica) se considera prueba de entrega. Revisa que tu dirección, referencias y teléfono sean correctos; si la dirección es incorrecta o incompleta, el reenvío puede generar un costo.
- Al recibir tu paquete, revísalo. Si llega dañado o incompleto, repórtalo dentro de las 48 horas siguientes con fotografías a gilberto@inseelec.com.
5. Facturación
- Emitimos factura electrónica (CFDI 4.0) a quien la solicite.
- Solicítala a gilberto@inseelec.com con tu número de pedido y tus datos fiscales: nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI.
- La factura debe solicitarse dentro del mismo mes en que se realizó la compra.
6. Cancelaciones
- Puedes cancelar tu pedido sin costo antes de que sea enviado, escribiéndonos a gilberto@inseelec.com. El reembolso se hace por el mismo medio de pago.
- Una vez enviado el pedido, aplica nuestra Política de garantías y devoluciones.
7. Garantías y devoluciones
Consulta nuestra Política de garantías y devoluciones en inseelec.com/garantias-y-devoluciones.
8. Cuenta de usuario
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de las compras realizadas con ella.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de privacidad: inseelec.com/aviso-de-privacidad.
10. Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos y nombres de productos mostrados pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo para identificar los productos que comercializamos.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia, el consumidor puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales competentes de Culiacán, Sinaloa.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página y aplica a los pedidos realizados a partir de su publicación.